2010年3月5日上午10时30分，省委常委、政法委书记、公安厅厅长梁伟发在省委政法委秘书长朱穗生、副秘书长李柏阳、市委副书记、政法委书记张桂芳、市委常委、市公安局局长吴沙、副市长陈国、省司法厅副厅长梁震等省、市领导陪同下，到广州市司法局机关视察指导工作。梁伟发书记一行在市司法局局长吴善积等班子成员的陪同下，首先参观了市司法局安置帮教（社区矫正）办，观看了工作人员现场演示刑释解教人员安置帮教信息管理系统，并详细询问了安帮工作有关业务情况以及该系统的建设应用情况。梁书记对广州市刑释解教人员安置帮教信息管理系统给予了高度评价，认为这个系统非常好，对刑释解教人员5年内的安置帮教情况进行了详细追踪，实现了实时动态管控，真正做到了关口前移、源头治理，是减少重点人员重新违法犯罪最有效的办法，真正体现了坚持以人为本、真正体现社会主义制度的优越性。他要求省司法厅要召开现场会推广广州市的经验，将该安置帮教信息管理系统在全省尤其是珠江三角洲推广应用。梁书记还表示，实践证明，省委要求综治信访维稳中心以司法所为基础的决策是正确的，今后，综治信访维稳中心要以司法所为基础，把重点人员的管控帮教工作纳入进来，促进这项工作更好地落实。
    接着，梁伟发书记一行参观了市司法局12348法律服务平台，现场查看了12348法律服务咨询热线的工作情况，详细询问了工作人员有关业务数据，并与海珠区12348法律服务咨询热线的工作人员进行现场视频通话。通话中，梁伟发书记仔细询问了海珠区12348法律服务咨询热线接受群众咨询的业务情况以及群众反映的主要问题。梁伟发书记对工作人员回答数据清晰、情况掌握熟练表示满意。最后，梁伟发书记作了重要讲话，他高度肯定了12348法律服务咨询热线，认为它是解答广大群众法律疑难问题的最好的普法平台，并提出三点要求：第一，要加大宣传力度。司法行政部门要加强与新闻媒体的合作，提高广大群众对12348法律服务热线的知晓率，树立12348法律服务热线的品牌，让老百姓像找公安就打110热线一样，有法律问题就打12348法律服务热线。第二，要提高服务质量。要下功夫提高12348法律服务热线解答群众法律咨询的服务水平，不能答非所问、解决不了问题。第三，要落实各项保障措施。各级党委、政府部门要大力支持12348法律服务热线工作，加大保障力度，共同推进12348法律服务热线真正成为为广大群众提供法律咨询、法律服务的有效途径，解决群众不懂法、不知法的问题，引导群众依法办事、依法维护公民合法权益。

（据广州市司法局网站报导    网站地址：http://www.gzsfj.gov.cn/gzdt/t20100308_7897.htm）

    注1：杭州司法行政网站以题为“广东省委常委、政法委书记、公安厅厅长梁伟发视察广州司法行政工作并给予充分肯定”于2010年3月16日转载。（网站地址：http://www.hzsf.gov.cn/jpm/portal?action=infoDetailAction&eventSubmit_doInfodetail=doInfodetail&id=7299&flag=sf）
    注2：“安置帮教信息管理系统”为我校管理学院金融工程研究所庞素琳教授等开发，该系统所依托的项目信息如下：
        项目类型：广州市政府采购项目
        项目名称：广州市安置帮教及社区矫正信息网络平台管理系统
        用户：广州市司法局
        项目编号：GZIT2008-ZB0453
        系统名称：《安置帮教及社区矫正信息网络平台管理系统》
        项目负责人：庞素琳
        技术开发人员：罗国伟、赵鸣、刘美霞、许悦、吴曼琪
        开发时间：2009. 3 - 2009.7
        验收时间：2009年12月1日
        获得软件著作权时间：2010年3月5日